1. Introduction

Chez EACS Énergie, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter vos informations dans le strict respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente politique vise à vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et protégées par EACS Énergie.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations. Cela peut inclure :

• Vos données d’identité : nom, prénom, raison sociale.
• Vos coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Vos données énergétiques : factures d’énergie, relevés de consommation, informations contractuelles.
• Toute information fournie via le formulaire de contact sur notre site Internet.

3. Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• Analyser votre profil de consommation d’énergie.
• Vous proposer des offres adaptées et personnalisées.
• Vous contacter dans le cadre de notre accompagnement et de nos services.

Les données collectées sont traitées uniquement par EACS Énergie et, le cas échéant, par ses partenaires strictement sélectionnés, dans le cadre de l’analyse et de l’optimisation de vos contrats d’énergie.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

• Stockage sur des serveurs sécurisés.
• Accès limité aux données aux seuls collaborateurs et partenaires autorisés.
• Traitement des informations conformément aux normes de sécurité informatique.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

• à nos partenaires contractuels, dans le cadre de l’analyse de votre consommation d’énergie.
• Lorsque la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux durées de conservation imposées par la législation en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : daniel.cristol@eacs.fr.

8. Modifications de la politique

La présente politique pourra être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives ou des services fournis par EACS Énergie. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Date de dernière mise à jour : 29 avril 2025.

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EACS Énergie reste à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.